Alman milleti sanayileşmeye çok geç başlamıştır. İngiltere ve Fransa sanayi devrimini tamamladığında, Almanya hâlâ bir tarım ülkesiydi.
Ama şimdi sadece 80 milyon nüfuslu bu ülkede 2 bin 300'den fazla dünya markası var. Dünyaca ünlü "Made in Germany" yazısının sebebi nedir?
1. "Made in Germany" eskiden aşağılayıcı bir semboldü
Almanlar sanayileşmeye girdikten sonra "taklitçilik aşaması"ndan da geçtiler: İngiltere ve Fransa'dan öğrenmek, başka insanların teknolojisini çalmak ve başka insanların ürünlerini taklit etmek.
Bu nedenle İngiliz Parlamentosu, 23 Ağustos 1887'de Ticari Marka Yasasında yapılan ve Britanya anakarasına ve sömürge pazarlarına giren tüm Alman ithalatlarının "Made in Germany" olarak işaretlenmesini gerektiren değişikliği de kabul etti. "Made in Germany" o zamanlar aslında aşağılayıcı bir semboldü.
Almanya sanayileşme çağına girdiğinde, üniversitelerdeki bilimsel araştırmalar üretim alanından tamamen koptu. O zamanlar "Dünya Bilim Merkezi" Almanya'da olmasına rağmen Amerikalılar çok akıllıydı. Almanya'da derecelerini alıp Çin'e döndükten sonra sadece araştırma yapmak için kolejlere ve üniversitelere gitmediler, aynı zamanda iş kurmak için pazara girdiler.
1890'ların başında Alman bilim adamları Amerika Birleşik Devletleri'ne gittiler ve Amerikan endüstriyel ürünlerinin en yüksek teknolojik altın içeriğine sahip olduğunu buldular. Ancak o zaman "teoriyi pratikle birleştirme" politikasını açıkça ortaya koydular ve uygulamalı bilimin gelişimini şiddetle teşvik etmeye başladılar. Almanya'nın temel bilimlerdeki güçlü temeli sayesinde, bilimsel teori ile endüstriyel uygulama arasındaki bağlantıyı hızla kurmuş ve böylece yarım asırda birinci sınıf bilim adamlarını, mühendisleri ve vasıflı işçileri bir araya getirmiştir. Alman endüstriyel ekonomisinin büyük bir hızla gelişmesini sağlayan "İçten Yanmalı Motor ve Elektrifikasyon Devrimi"ne öncülük etti.
O zamandan beri Alman makineleri, kimyasalları, elektrikli ev aletleri, optikler, mutfak gereçleri ve spor malzemeleri dünyanın en yüksek kalitede ürünleri haline geldi ve "Alman Malı" kalite ve itibarla eşanlamlı hale geldi. Almanya'daki en ünlü şirketlerin neredeyse tamamı o dönemden büyüdü. Bu güne kadar dünya çapında bir üne sahipler.
2. "Arkanızdaki şöhreti" sevin ve "önünüzdeki menfaat" için açgözlü olmayın
Almanya "yeniyi sevip eskiyi sevmeyen" bir ülke değil. Almanlar deneyime, tarihsel belleğe ve kültürel belleğe sahip şeyleri sever.
Almanların ürettiği tükenmez kalem 10 defadan fazla yere düştü ve elinize alındığında hala kullanılabiliyor. Almanya'da yapılan konutlar 120 yıl yıkılmayacak. Savaşla yok edilseler bile, Almanlar onları oldukları gibi yeniden inşa etmelidir.
resim
Almanlar tarafından 2. Dünya Savaşı'ndan sonra inşa edilen, tamamen geç ortaçağ Barok ve Rokoko dönemlerinin tarzında olan evleri gösteren "Değişmeyen Almanya" adlı Alman yapılarının bir fotoğrafı var. Neden? 2. Dünya Savaşı'ndan sonra, Almanya'daki hemen hemen tüm şehirler harabe halindeydi ve bu eski evler temelde savaş tarafından yıkıldı. Almanlar çok sıkıntılıydı çünkü Almanlar kendi kültürlerini seviyorlardı. ne yapalım? Almanlar umutsuzca yılın fotoğraflarını ve tasarım çizimlerini bulmak istiyor ve onları oldukları gibi birer birer yeniden inşa etmeleri gerekiyor. Bugün Almanya'ya giderseniz, çoğu şehir modern mimariye sahip değildir ve neredeyse tamamı Barok ve Rokoko dönemi tarzındadır.
Almanya'nın ekonomik gelişimi emlak piyasasına bağlı olmadığı için bir Alman mimarın inşaat projesi alması zordur. İhaleyi kazandıktan sonra mutlaka özenle tasarlayacak, güzel bir sanat haline getirecek ve sonsuza kadar yaşatacaktır.
Bu nedenle Almanya'da asla aynı olacak iki bina görmeyeceksiniz. Bu nedenle Alman mimarların dikkat ettiği şeyin "anlık fayda" değil, "arkadaki şöhret" olduğu söyleniyor.
3. Bir kişi yalnızca bir kez iş yapar
Bir basın toplantısında yabancı bir muhabir Peter von Siemens'e sordu: "80 milyon nüfuslu Almanya'da neden 2.300'den fazla dünyaca ünlü marka var?"
Siemens AG başkanı ona şu şekilde cevap verdi: "Almanlarımızın çalışma tutumuna ve üretimin her teknik detayına gösterdiğimiz özene bağlı. satış hizmeti."
O sırada muhabir ona şunu sordu: "Bir girişimin nihai amacı, karı maksimize etmek değil mi? Zorunluluk nedir?"
Siemens başkanı, "Hayır, Birleşik Krallık ve Amerika Birleşik Devletleri'nin ekonomisi bu. Biz Almanların kendi ekonomimiz var. Bizim Alman ekonomimiz iki noktayı takip ediyor: birincisi, üretim sürecinin uyumu ve güvenliği; Pratiklik. Bu Kâr maksimizasyonu değil, kurumsal üretimin ruhudur. İşletmelerin faaliyeti sadece ekonomik çıkarlar için değildir. Aslında, kurumsal etik kurallarına uymak ve ürün üretiminde mükemmellik için çabalamak Alman işletmelerimizin doğasında var olan bir görevdir. ve görev!"
Alman ürünleri fiyat savaşlarına girmez ve muadilleriyle rekabet etmez. Birincisi, endüstri koruması nedeniyle ve ikincisi, çünkü fiyat her şeyi belirlemez. Bir fiyat savaşı tüm sektörü bir kısır döngüye sürükleyebilir. Alman şirketleri kâr peşinde koşmak istiyor, ancak temel kârlar garanti edilebildiği sürece kazanılacak para var. Almanlar o kadar açgözlü ve bitmek tükenmek bilmeyen kar peşinde değiller, ancak daha uzun vadeli ve sürdürülebilir kalkınma konularını dikkate almalılar. Bu nedenle Almanlar, "temel kârları sağlarken kârın bir kısmını daha kaliteli ürünlere ve daha iyi hizmetlere dönüştürmeyi" tercih ediyor.
Bir keresinde Berlin'deki bir Fissler çömlek mağazasının müdürüyle sohbet ettim ve şöyle dedim: "Alman yapımı çömlekleriniz 100 yıl dayanabilir, yani sattığınız her lokma için aslında bir müşteri kaybedersiniz. İnsanların bakmasına gerek yok. Japon yapımı çömleklerine bakın 20 yıl kullanımdan sonra bitecek ve müşteriler 20 yılda bir onu tekrar aramak zorunda kalıyor.İyi düşünün buna değer misiniz?Neden her şeyi bu kadar güçlü kılıyorsunuz? Ömrünü kısaltırsanız daha çok para kazanamaz mısınız?”
Müdür bana şöyle cevap verdi: "Nerede, potumuzu alan herkes onu tekrar almak zorunda değil. Bu iyi bilinecek ve daha fazla insanı potumuzu almaya çekecek. Şimdi çok meşgulüz. Hadi! Mutfak gereçleri fabrikamız, 2. Dünya Savaşı'ndan sonra eski cephanelikten dönüştürüldü. Sadece birkaç on yıl içinde 100 milyondan fazla tencere sattık. Bu dünyada kaç insan var biliyor musunuz? Neredeyse 8 milyar Şimdi, hala bir tencere var. 7 milyarı aşkın kişiden oluşan büyük bir pazar bizi bekliyor!"
Görüyorsunuz, Almanlar farklı düşünüyor ve pazarlama stratejileri de farklı. Bir iş hayatında bir kez yapılır ve onun hakkında iyi bir şey söylersen başka birine bulaşır. Bu kişi tekrar onun müşterisi olacak ve ardından üçüncü kişiye bulaştıracaktır. Onların yaptığı budur.
4. Almanya kaliteli ve düşük fiyata inanmıyor
"Made in Germany"nin avantajı fiyatta yatmıyor. Almanlar bile "Alman ürünlerinin ucuz olmadığını" kabul ediyor. Japonlarla fiyat pazarlığı yapabilirsiniz ama Almanlarla fiyatı düşüremezsiniz. Almanlar "yüksek kalite ve düşük fiyat" diye bir şeyin olduğunu bile kabul etmiyorlar.
"Made in Germany" ifadesinin gücü, kalitesinde, sorun çözme konusundaki bilgi birikiminde ve mükemmel satış sonrası hizmetinde yatmaktadır. Alman firmalarının geliştirdiği genel ürünler dünya lideri ve başka ülkeler tarafından bir süre üretilemeyen zor ürünlerdir. Almanya'nın ihraç mallarının yüzde 30'undan fazlası, uluslararası pazarda rakibi olmayan özel ürünlerdir. Metro kazmak için kullanılan tünel açma makinelerinden sekreterlik işleri için kullanılan küçük zımbalara kadar Almanların ürettiği endüstriyel ürünler, kalite açısından dünyanın bir numarasıdır.
Almanya'da 3 yaşından küçük çocuklara yönelik tüm ürünler hiçbir yapay katkı maddesi içermemeli ve doğal olmalıdır; tüm süt tozu bir ilaç yönetmeliği olarak listelenir; tüm anne ve çocuk ürünlerinin süpermarketlerde değil, yalnızca eczanelerde satılmasına izin verilir; tüm çikolatalar, işleme ve üretim için hammadde olarak doğal kakao yağı kullanmak üzere düzenlenmiştir; tüm sağlık ve cilt bakımı markalarının, malzemelerin doğal ve organik kalitede olmasını sağlamak için kendi laboratuvarları ve bitki tarlaları olmalıdır.
Almanlar tarafından üretilen deterjanlar, el dezenfektanları ve deterjanlar gibi endüstriyel olmayan kimyasal ürünler, temizleme ve sterilizasyon etkilerinin yanı sıra, çoğu biyolojik bozunma teknolojisini benimsiyor, yani içlerindeki kimyasal bileşenleri ayrıştırmak için mikroorganizmalara güveniyor. İnsan vücuduna kimyasal zararı en aza indirin. Almanların ürettiği filtreli sürahi hem inorganik hem de organik zararlı maddeleri filtreleyebiliyor ve magnezyum açısından zengin. Alman filtre su ısıtıcısı tarafından filtrelenen su biraz tatlıdır.
Alman saksıları doğal antibakteriyel ve yüksek sıcaklık direnci özelliklerine sahiptir, enerji tasarrufu sağlar ve çevre dostudur ve mükemmel ısı iletimi etkilerine sahiptir, bu nedenle insanlar "Bu tür Alman saksılarını kullanarak bir mum lezzetli bir yemek yapabilir" derler. Alman üretimi A çömlek 100 yıl kullanılabiliyor, bu nedenle birçok Alman anneanneden kalma çömlek kullanıyor.
Almanlar için her türlü mutfak eşyası ömür boyu sadece bir kez satın alınır ve ikinci kez almaya gerek yoktur çünkü onu hayatınız boyunca asla kötü kullanmazsınız.
Almanların ürettiği çorba kapları tamamen çelikten yapılmıştır, o kadar ağırdır ki, bir insan bile onları tutmakta güçlük çeker. Kapağın iç kısmında garip desenler var. Bir Alman satıcıya sordum: "Neden bu kalıplara sahipsiniz?" ?" Dedi ki: "Üstünü örttükten sonra su buharı doğal olarak yukarı aşağı dolaşabilir ve kuruması kolay değildir. Bu bir tür teknoloji." Alman tencere ve tavaları sıkı dikişlerle kaplıdır. Size çok fazla gaz faturası kazandırabilir.
Ayrıca bir keresinde bir Alman girişimciye sormuştum, Alman ürünleri neden her fırsatta "100 yıl kullanılabilir"?
"Bunun iki sebebi var. Bir sebebi Almanya'da kaynağımız olmaması ve önemli endüstriyel hammaddelerin neredeyse tamamının yurtdışından ithal edilmesi. Hammaddeden en büyük tasarruf budur. Bir başka neden de biz Almanların bir ürünün kalitesinin esas olarak onun 'dayanıklı' olup olmadığına yansıdığına inanmamızdır."
